重庆联川物流有限公司

重庆联川物流有限公司具有多年的物流运输经验，拥有经验丰富的高素质人才，采用高效率物流技术作业方式， 安全、快捷、实惠、准确的为客户提供服务。重庆联川物流把“用心沟通、尽心服务”作为企业的战略使命，不断适应新的市场发展需求，提高服务水平，我们将华东线、华南线、打造成为联川的干线物流模式复制到全国，形成整体干线网络，成为中国干线物流的领导者。
1、公司规模

    重庆联川物流有限公司成立于2008年3月，从业人员50多人，公司具有10多年的中石化产品物流运输经验，拥有经验丰富的高素质人才；承运能力强，车辆规格俱全，常年备有4.2米，5.8米，6.8米，7.6米，8.6米， 9.6米， 13米，17.5米高栏车及平板货车，采用高效率物流技术作业方式，安全、快捷、实惠、准确的为客户提供服务，我们将以最真诚的服务理念，为客户解决在途情况跟踪与货物详情查询事宜。

2、服务对象

    公司专业从事固体运输，可满足客户各种需求，目前主要服务于采购中石化宁夏能化PVA产品，川维PVA、VAE、纤维产品的客户，以及重庆化工园区企业，如重庆福安药业（上市企业），东风小康重庆发动机工厂等多家企业的国内客户，公路运输遍及全国各地。

3、运行方式

    公司对所有委托运输的客户，可通过一个电话或一个微信或一条短信等便捷方式提出需求，我司各岗位人员将通过公司调度平台立即启动各环节工作，代为取单，协调库房，且我司配备专业现场人员监管配合，严格遵照中石化QHSE管理体系进行相关作业活动，全流程可视化管理（见附件1装车质量流程管理）.

4、客户承诺

    针对物流行业经常出现散、小、零星不同吨位产品的客户需求，把碎片化到集约化，由此公司设立专车，对零担产品以班车的形式，每周2、4、6日发车到重庆中转中心，从而保证运输的时效性。公司在2017年11月6日启动时效承诺制度，向所有新老客户郑重承诺，对我司承运的所有货物运输时效实行“限时到达，延时免单”（承诺书和各区域运输时间见附表），如有超时全额免运费。

5、硬件、软件设施

    公司一直秉承“用心沟通、尽心服务”为企业宗旨，努力为客户提供更快捷、更安全、更全面的物流服务，公司于2016年5月开通“重庆联川物流售后服务”微信公众号，通过有效管理微信平台，无论是零星到一包还是大到整车30吨的物流信息，系统都将自动提交2条运单号信息给客户和收货人，客户可通过公司网站或微信公众号进行运单号查询货物类型、包装形式、货物数量、在途等相关情况，每天二次上午9点左右，下午5点左右在途时时更新，真正实现让客户在家和在办公室都能实时掌握了解自己产品货物每天在途区域，从而与客户保持良好沟通。每天上班时间8.30分-17.30分于微信公众号，时时受理新老客户的订单、咨询、和售后等事宜，在最快的时间，带给新老客户最优质的货运体验，让工作在无声无息中干得有声有色，服务让客户更满意。诠释公司理念“用心沟通、尽心服务”。

6、风险把控

    公司所有承运产品，按质、按量足额全程单车次向保险公司购买保险，保价运输。全面实施运输合同风险约定机制，交付前一切意外风险由我司承担，让客户省心，放心，无后顾之忧。

7、安全管理

    将各环节操作规程的安全作业纳入公司业绩考核，如装货车辆上铺下垫，必备防滑三角枕木，车辆出发前自查，定期车况检查等安全工作常抓不懈。所有从业人员，每月至少参加一次公司组织的安全学习，且驾驶员不定期进行安全演练，按公司驾驶员管理规定（见附表）、车辆管理按车辆管理规定（见附表）执行管理。因生产运输在外未能参加集中安全学习的驾驶人和车辆，在完成生产运输任务回场后，第一时间到公司安全科参加补学合格并签字拍照留存。公司遵照行业管理部门严格要求，公司秉承“安全运输促发展”的理念，从严管理好从业人员和车辆，杜绝一切风险根源。